Давно-давно, на самой заре интернетов я зарегистрировался на сервере Yahoo. А в один прекрасный день они сделали адресную книгу, куда я радостно добавил всех своих друзей и знакомых. Добрый Yahoo стал присылать оповещения о днях рождения, всё было розово и пупырчато, но по прошествии времени выяснилось, что этой адресной книгой я совершенно не пользуюсь и поддерживать её в актуальном состоянии просто лень. Есстественно, всё что там было, я удалил.
Оп-ля, и тут мне приходит напоминание об очередном дне рождения. Ладно, думаю, оно в календарь прокралось. Очистил полностью календарь.
Оп-ля, очередное напоминание. Вычистил всё, что было, убрал все галки со всех оповещений.
Оп-ля, снова здорова. Фиг с ними, отправил в спам-лист.
И всё бы хорошо, если бы в прошлом октябре я не собрался решить проблему раз и навсегда. Написал в саппорт. Так мол и так, достали ваши напоминалки, а отключить никак не могу. Поможите. Пришло письмо что мой запрос получен, и ещё одно, что куда-то передан. И тишина.
С тех пор каждая напоминалка отправляется по всем известным и неизвестным адресам саппорта яхи. Редкие ответы, когда саппорт до них снисходит, можно коллекционировать. Варианты:
— пожалуйста, сообщите ваш Yahoo ID и ещё целую простыню данных. Самый популярный вариант. После ответа на такое письмо следует загадочное молчание.
— это рассылает какой-то вирус с заражённой машины (в аттаче лежало письмо с полными заголовками ведущими аккурат на яху)
— мы изучили эту проблему и в настоящий момент она полностью решена (угадайте, что падает в почту на следующий день)
Не то чтобы меня это сильно беспокоило, благо собственный почтовый сервер и всю почту от яху можно заворачивать ещё на этапе подключения. Но! Большая, вроде бы, корпорация и такой хреновый саппорт. Прикольно же давать пинка и смотреть как оно становится фиолэтовым.
Очевидно, что во время какого-то кармического глюка эти записи подвисли где-то в базе данных, потеряв связь с моей учётной записью. Нужно приложить какие-то усилия, найти эти оповещения и грохнуть их.
Продолжение этой эпопеи обещает быть весьма прикольным. Свой акаунт я деактивировал и через три месяца он должен полностью удалиться. Ежу ясно, что не привязанные к аккаунту оповещения никуда не денутся и вот тогда мы попляшем, когда они будут спрашивать меня о моём Yahoo ID...
Update: Сегодня от саппорта пришло письмо с подробным объяснением как поменять пароль, если я его забыл. Они там совсем идиоты?
Popularity: 6% [?]
Tagged: идиоты, корпорации, поддержка
